荥阳格力维修本公司自成立以来，就不断的总结经验、完善自我，致力于务实、创新求发展的经营理念。本公司本着以信誉求生存，空调移机以服务质量求发展的商业准则，受到社会各界广大客户的一致好评。本公司为客户提供各种进口、国产品牌空调安装、空调移机和空调回收，以及供应各种进口、国产品牌的空调维修与保养。

【经营理念】质量是中心发展的基石；诚信是荥阳格力空调维修服务

【服务标准】客户永远是对的

【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由郑州格力空调维修中心来为您服务

【服务作风】快速反应安制冷闪电行动

【服务理念】客户的满意是我们*的骄傲

【服务目标】服务零缺陷，客户*满意

我们一直以客户需求为*，想客户之所想，解客户之所急，以信誉求发展，以*的服务态度及质量求生存，一切以客户满意为标准，欢迎来电咨询。

服务宗旨：入户检修，先定价，再维修，有保修，修不好，不收取任何费用！上门维修服务流程

一、电话报修

顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在*时间进行上门服务。

二、登记预约

描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。

三、准时上门

按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

四、检查故障

维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

五、确定费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。

六、排除故障

如果您同意维修，便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

七、填写凭单

维修完成后，对你提供服务凭证和单据，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。*清理服务现场，清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

八、提供保修

在保修期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快致电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。

联系我时，请说是在罗格热水器维修看到的，谢谢！