万家乐热水器故障服务热线--

提供小时自助报修（安装、调试、维修服务业务）、咨询、投诉与建议服务，服务时限预约时限：对外承诺小时响应，对内要求分钟预约，上门服务时限：中心城市小时内上门服务，其它地区电话预约上门时间。

一、漏电保护电源线跳闸且无法复位

原因分析：、超温保护器跳、电路元件漏电、漏电保护插头坏了。

维修方法：

、首先检测超温保护器及控温器是否跳，将其复位通电，检查 漏电开关 能否复位，热水器能否正常工作，或将超温保护器和控温器拆下用万用表测量其通断是否正常，如都正常，则可判断可能是超温保护器或控温器的感温设置改变，需要更换。因无仪器检测感温设置，为避免同样故障再次出现，是将超温保护器和控温器更换退回公司由专用仪器检测。

、检查热水器内部连接线绝缘层是否有破坏而造成短路漏电，拔掉电热管和指示灯的连接线，用万用表检测各连接线之间不应有相通，如有相通则要更换或包扎好，按元器件检测方法检测各元器件是否正常。

、检查漏电保护电源线，将漏电保护电源线连接端拆开，注意各线不可有相碰接触，插上电源，按漏电开关复位钮是否能按下复位，如不能复位则判断漏电保护电源线漏电装置坏，需更换。

电热水器维修

二、漏电保护电源线指示灯有亮，热水器电源指示灯不亮，无热水

原因分析：、控温器是否已打开、连接线插片有无松脱或断、各元器件工作电压是否正常。

维修方法：

、检查控温器调温旋钮是否调到温位置。

、检查电源线和各连接线是否松脱或断开。

、用万用表ACV档测量电源线：各连接线及元器件是否有正常工作电压V。

三、漏电保护电源线指示灯有亮，热水器指示灯不亮，有热水

原因分析：

、控温器已保温。

、电源指示灯线路是否连接好。

、指示灯电压是否正常。

维修方法：

、检查控温器是否已保温，将热水放出约分钟检测指示灯是否有亮。

、检查指示灯连线是否连接好，有无松脱：断开

、检查指示灯有无电压V，用万有表ACV按测量指示灯红：蓝线插片是否有V电压，如有电压但指示灯却不亮，则判定指示灯已烧坏，需更换。

四、热水器电源指示灯有亮，无热水

原因分析：

、混水阀出水管被堵塞。

电热水器维修方法

、电热管连线插头脱落。

、电热管无工作电压。

、电热管烧断。

维修方法：

、用手触摸混水阀出水管和发热盘位置有无热量，加热时间是否太短，拧开出水管有无热水出。

、检查电热管连线插头有无松脱：断开，用万用表测量连接线有无导通。

、检查电热管有无工作电压V，用万用表ACV档测量电热管两端子及连接线有无工作电压V。

、检查电热管是否烧断发热丝，用万用表按元器件检测方法检测电热管是否正常。

联系我时，请说是在罗格热水器维修看到的，谢谢！