滁州史密斯热水器机流程：报修热线--

、用户需求向特约的西安史密斯热水器效劳网点进行报修，然后比及修理人员的联络，注意，假如在保修期之中，还需求供给产品的保修卡和有用购买凭据。

、修理人员上门之后就会对产品进行毛病的查看，然后断定毛病的原因，假如对错保修期，那么之后就需求依照规定向用户供给收费标准，和用户进行费用的洽谈，比及用户同意之后再进行

相应的修理事宜。

、假如在修理过程中修理人员和用户发生了一定的争议，那么修理人员也需求自己的情绪，向公司进行反响，让公司出头进行和谐处理。

、修理完毕之后，修理人员还需求和用户一同对产品进行修理检测，看看是否能够正常运用，在收费之后还需求开具正式的收据证明。

、收费修理时需替换配件的，特约效劳网点应运用西安史密斯热水器电器配件进行替换。所发生的旧配件应 留给用户，不得向用户讨取旧件，不得将收费修理而发生的旧件退到出售公司。

、对丢失有用购买凭据，产品购买之日能够按产品机身铭牌出厂日期次月首日核算。对 于分体式产品，以内机或外机中较迟的出厂日期核算。或许由效劳网点依据用户报修机器的条码向出

售公司核对实践购买日期。

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、网点服务时间为:-:；

、下单预约后，客服会尽快联系您，确认详细信息及上门时间；

、服务中遇到任何问题，可拨打客服热线反馈，我们会及时跟进处理。

当使用过程中遇到疑问和故障时，可以随时拨打我们的小时统一服务热线，剩下的事情由我们来做

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