奥克斯空调售后服务量加大；--服务热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！*步 拨打热线；第二步 登记预约；第三步 准时上门；第四步 检查故障；第五步 确定费用；第六步 排除故障；第七步 填写凭单；第八步 提供保修

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（服务承诺）：顾客至上，服务周到，诚信服务。，严格按照公司*和操作规范确保质量。随着我国人民的生活水平日益提高，空调已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费

（空调售后维修服务目标：服务质量*、顾客利益*、

 （服务标准）：以客户满意为标准是我们的服务宗旨。

 （服务承诺）：顾客至上，服务周到，诚信服务。

 【服务作风】：快捷服务是我们的工作

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