三星空调小时客服服务中心--清洗维修服务热线号码

我们会就近安排维修网点服务工程师按您约定的时间准时上门！实行“先检查故障，再报所需费用，后维修排除”的维修政策。

随着维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!

专注三星空调维修年，选择我们，就是选择了专业与放心，我们恭候您的来电！。

讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。

 三星空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

、 处理品、已超过包修期的空调；

三星空调费用说明：

一 师傅上门后因顾客原因取消服务，需收取-的上门费服务费，希望能了解

二 由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退回付款，不收取任何费用。

三 私下与工程师联系的服务，所出问题(财产安全 人生安全等）与公司无关。

四 除本次用 公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接拨打投诉客服电话进行投诉。

五 由安装引起的故障保修天，由维修引起的故障保修天，在保修期出现故障免费维修，并提供保修卡。

三星空调故障代码及排查方法

一、首先检查电源

　　空调有电源的表现为，刚通电时，每一个空调都会发出很清脆的“嘀”的一声响，这是空调自检发出的声音，而且室内机导风板会自动关闭。如果空调室内机是带显示屏的，显示屏会有显示。如果有了这些反应，就要看空调遥控器有没有电池或电池电量是否足够。

　　二、检查遥控器设置模式

　　首先要看遥控器上的设置模式是否正确。夏天应该打在制冷上，冬天应该打在制热上(雪花图案代表制冷，太阳图案代表制热，三角形图案代表自动，水滴图案代表除湿，风扇图案代表只送风)如果模式设置正确，还是来不了空调的话，那就是其他原因。

　　三、检查连接线是否断裂

　　空调来不了机还有可能是因为室内机和室外机之间的连接线被老鼠咬断了，这种情况在我们维修过程中经常碰到。如果连接线是好的，这个时候一般就是空调室内机的控制板坏了。

　　以上都不是的话，那就再检查下外机是否正常工作，不工作的话按照上述方法排查一遍后再看看下面的这些原因：

　　一：电压的原因

　　电压不够的原因很多这里就不多说了，如果空调不能开机，就要检查外机电源是不是有电或者电压是不是达到额定电压。如果不是电压低的原因就请检查室内、外机连接是否接对，导线是否老化，室内机主板接线是否正确，否则更换内机主板。

　　二：长时间不保养

　　空调长时间的不保养会使空调室外机不转，具体空调室外机不转的原因分析，在结构上，可能是螺钉与风轮锁紧部位松脱;电机扁位与风轮配合部位配合位置不当;由于注塑工艺保证方面的问题，塑料件有吱吱的声音，导风条与连杆机构属于塑料件，导风条、步进电机与连杆机构结构的部位传动性能受影响，也会造成室内机不运转。

　　三：环境温度过高导致系统保护

　　环境温度过高、太阳直射无遮阴物体、室外机通风不良有网罩或墙体在室外机前方遮挡导致空调热量吹不出去，温度过高时，压缩机自动启动保护，停止工作，避免压缩机受损。

　　四：交流接触器故障

　　将交流接触器上电，用万用表测量交流接触器的出线端，看有无V的电压，如果没有，则说明交流接触器内部损坏，需更换新的交流接触器。

　　通过以上介绍可以看出引起空调不工作的原因有很多，既有电源、电压、遥控器设置的问题，也有外机不保养、外界温度过高等问题。因此，如果出现有空调不工作的情况，用户应该请专业的空调维护人员对自家的空调进行检修。

联系我时，请说是在罗格热水器维修看到的，谢谢！