服务*：电话报修——上门检查——据实报价——维修修复——提供保修

西门子燃气灶服务承诺
、无论距离远近，气候好坏，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务热线，我们确保快速到达*地点。
、我们的承诺：以质量求生存，以技术求发展；Z专业的维修，Z细腻的服务。
、免费服务热线小时客服值班，小时内做出维修回应。
、维修车间及前台：节假日及周六日不休息，保证用户随到随修。
、抢修小组，可随时到现场抢修，以Z快速度到达可户*地点。
、提供服务，收取少量上门费（事先商议）。
、实行“先检查故障，再报所需费用，*维修排除”的维修政策。
、故障没排除，不收取费用。费用或服务不满意，用户可随时放弃维修，只收取上门检测费-元。
、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购*配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。
、在维修作业方面，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。
、在收费方面，严格按照*发展和改革*会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会的规定，制定了《维修收费标准》，并严格执行。决不夸大故障、绝不乱收费。

联系我时，请说是在罗格热水器维修看到的，谢谢！