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故障原因：燃烧异常，燃烧状态的确认，给排气热交换器堵塞的确认。
解决方法：
. 排气部分被堵塞，清理烟道，疏通即可。
. 电脑紊乱，需要将电脑板复位，即可。
. 电脑板坏，需要保修。
. 联系能率热水器人员上门检查，
服务说明：
.上门服务时间（周一至周日 :-:）
.师傅接单后分钟到达目的地（特殊情况除外）
.所修电器一律保修个月到年，并提供保修单据。
.维修师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务。
服务承诺：
小时接受电话预约和咨询。小时内上门解决用户的问题。
收费说明：
具体费用，详情可对照上门工程师出示的收费手册。报价不满意可放弃维修，仅需支付元检测费。
联系我时，请说是在罗格热水器维修看到的，谢谢！
