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更换室外主控板，开机试机正常，解决措施:更换室外主控板，经验总结:引起通讯故障的原因很多，故障代码只代表一个范围，引起通讯故障的原因有:连机线，丝，电源电路，滤波电路，整流电路以及功率模块等等，检查方法从内到外。尊敬的用户，不论您有何种需求，剩下的事情由我们来做
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服务范围：市各区均有网点。
随着我国的生活水平日益，已成为人们日常生活中必不可少的，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!fvrtophnvdf
售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
说明开关管可能一直工作在导通状态，其故障部位可能在反馈回路中，经测量开关变压器反馈绕组正常，二极管D(FRl)正常，取下C(μF／V)电解电容测量已无容量，此电容为开关管提供使其关断的负脉冲信号。
售后服务承诺：
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服务目标：缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心再次启动就出现通讯故障，分析处理:出现故障后测量通讯电压高于V，怀疑外主板有问题，更换外板故障依旧，后来发现只要冰箱一上电，通讯电压始终有V，根据冰箱的工作原理，只要遥控不发工作指令，是不应该有这个电压的。
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