大宇壁挂炉售后服务电话——总部维修热线
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尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一服务热线：:剩下的事情由我们来做。

、我们的代表将会给您提供专业的和解答!

、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门!“联保”

、提供售后服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作!

、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用!

、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访!

备注：为了提高工作效率，让客户得到更好的售后体验，我们特设免转接热线，没有复杂转接语音提示，直接接通人工客服代表售后维修服务目标：服务质量*、顾客利益*，在全市各地区都有网点，无节假日，小时报修。

随着用户的增多，维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务!

小时服务中心专业维修壁挂炉的各种故障问题，公司有*的维修人员和精练的技术，我们还以诚信为生命线，靠讲信誉、守承诺，赢得客户的信任与支持。高标准要求自己，把客户交给我们的工作做到至始至终，尽善尽美。

有了壁挂炉，我们可以随时使用温度适宜的热水，给我们的生活带来极大的舒适与便捷。

作为一件高频使用的家电，壁挂炉的品牌也是非常多的，相信很多人都使用过 ，那么出现了不点火的情况该怎么办呢?下面就一起来了解一下吧!

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??采暖体系正常→检测体系压力正常→水泵作业→水流开关或水流传感器翻开→输出水流信号→风机进入前打扫→检测风压正常，各安全装置正常→点火(风机进入低速作业或进入断电依靠惯性作业)→别离翻开一、二级电磁阀(比例阀主动进入点火燃气量,分段阀进入小火点火)→点着火→离子感焰，正常燃烧，风机进入正常转速→到达设定温度→熄火→风机进入后打扫，水泵延时关闭。

??点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱;燃气阀电源供给反常，导致电磁阀打不开;比例阀点火电流调理不合理;

分段阀小火气流量调理不合理;燃气阀阀门积有异物，使其发动不良;比例阀橡胶鼓膜不良;电磁阀线圈破损(短路或开路);

燃气压力过高或过低;双速风机的高低速线接返;点火针的有关参数不正确。

??替换点火针;替换主控器;调理合理的比例阀点火电流;调理合理的分段阀小火燃气流量;清除燃气阀阀门的异物;替换燃气阀;替换电磁阀;调理燃气压力使之为额定压力;

正确接好双速风机的高低速线;点火针间距过大或过小则调整为～mm;点火针方向严峻偏歪则调整或替换点火针，点火针与燃烧器间隔过远则调整合理。

??打造舒适温暖的家，在使用的过程中，如果出现自己不能解决的故障，

可以请专业家电维修人员来处理，判断好导致不点火的原因，这样才能让正常工作。

进入冬季，很多家庭都开始使用壁挂炉进行供暖，却发现自己家的壁挂炉怎么也启动不了，那么到底是什么原因呢？让我帮你分析一下。

威能锅炉售后维修电话(全市各区)小时报修电话

壁挂炉不启动的原因有很多，我分类说明以下：

、一直都不启动，没反应，也没有故障代码。

如果一直都没反应，我们需要检查以下壁挂炉的温控器接头是否断开了，影响了壁挂炉的启动

、壁挂炉启动后烧了一段时间，然后就不工作，家里的暖气都凉，也不启动。

这种问题要看壁挂炉的设定时间段和设定温度，温度设定过低，壁挂炉感应水温已经达到。还有一种是壁挂炉控制器出现问题，控制器是微电脑控制，微电脑死机也是有可能的（就像家用电脑以下，偶尔也死机），这种故障要更换控制器来维修壁挂炉。

、壁挂炉工作灯亮，但是就是不启动。

这个问题比较简单，既然壁挂炉工作灯亮，证明壁挂炉本人没有太大的问题，我们要检查以下壁挂炉的水压是否足够就可以了。水压偏低或者漏水，壁挂炉也是有自我保护功能的。

如果不是温控器或者自身水压的问题，有可能是其他的原因，这时就要找专业的工作人员上门帮您看看了

壁挂炉的常见故障：

E 不能点火或者是中途自动熄火

原因：a、感应电流比较弱的时候，火焰检测为燃烧器没有火；b、组合电极可能出现放电现象

E 风压机运行异常，或者是风机出现故障

原因：a、壁挂炉的烟道被堵塞，风压机动作停止，b、风机停止转动，或者转速太低

E 防干烧装置损坏

原因：a、温控器停止工作，b、热熔断器的组件停止动作

E 壁挂炉感温器的探头出现故障

原因：入水口和出水口的温度探头停止工作

E 壁挂炉出现超温的情况

原因：出水口的水温持续秒以上的时间保持在℃的时候

E 伪火故障

原因：由于开启水阀门和关闭水阀门之间的时间差在秒以内，火焰检测时就会被判定为剩余火焰

：热水使用超时分钟

：燃烧，风道，风机阻塞

：超温保护

：热交换器出水温度异常

：接地不良

：冷水进水温度异常

：生活热水出水温度异常

：热交换器温度异常

：空气进气温度异常

：供暖出水温度异常

：供暖回水温度异常

：供暖循环异常

：冻结

维修流程：客户报修故障——>公司登记受理并派工——>技师联系客户上门——>上门检查并出示价格表——>维修完毕填写保修单用户确认签名——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修

【 【 服务优势 】 】

【技术保障】═严格按维修*及操作规程，确保维修质量

【质量过关】═严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用

【方便快捷】═节假日和周六日不休息，小随时在线服务，保证用户随叫随到随修，及时到达现场抢修

【明码标价】═全国收费统一标准，修前报价，公开透明，绝无隐形消费，杜绝乱收费

【售后保障】═更换零备件的保修期为-个月，消除您的后顾之忧

【正规公司】═正规公司运作，可开具发票，假日无休，修好收费

【 【 服务项目 】 】

电热水器、燃气热水器、壁挂炉、空气能热水器、太阳能热水器、电速热热水器、太阳能热水器维修。

壁挂炉不打火是什么原因：

、壁挂炉水压过低和进水处的过滤网堵塞都会导致壁挂炉打不着火，当壁挂炉检查到水压不够时壁挂炉会不能点火。

、如果壁挂炉天然气管道堵塞了，导致燃气不能留到壁挂炉或者燃气量不够，导致壁挂炉不能正常点火。

、电磁阀损坏或者老化造成的，电磁阀老化会不受控制，在打火开始时能吸合一下，能过暂时打火，但一会就会闭合熄火。

、如果燃气壁挂炉烟管堵塞，壁挂炉产生的废气不能正常的排出，内部的废气积存在里面，导致壁挂炉不能正常燃烧，这样会造成不能点火的现象。

【公司介绍】

服务永无止境，维修精益求精，维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!相信你的选择没有错!好生活从开始，

随着我国的生活水平日益，已成为人们日常生活中必不可少的电器，维修服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕专业化的服务，以我用心，你放心的服务精神促进企业发展，以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

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—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极。全天候、全天时为您服务。

く⊙く拨打热线く⊙く登记预约く⊙く准时上门く⊙く检查故障く⊙く确定费用く⊙く排除故障く⊙く提供保修

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第六步 排除故障；

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为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上门服务。

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：大宇燃气锅炉售后服务电话——总部维修热线

消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

无包修凭证或有效购买凭证的；

有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

处理品、已超过包修期的产品。

联系我时，请说是在罗格热水器维修看到的，谢谢！