公司自成立以来，一直坚持顾客满意、员工满意、服务社会”的核心价值理念，恪守责任、坚韧、创新”的精神。

本公司为您提供上门维修服务，全国各区市都有我们的服务网点，公司每个员工上岗前都要经过严格的培训，素质高、技术精、服务态度好。各区域均有实体经营：就近派单，快速上门检测，服务保障。

      尊敬的五星太阳能热水器用户，无论您有任何需求只需要拨打我们的维修服务电话，我们将及时为您提供服务

       随时为您服务。我们一直在您身边，随时为您排忧解难；当您有需要的时候，我们将即刻时间出现在您面前。 

        我们的服务理念是：服务优先，满意为念，服务无止境，诚信到永远。

      公司秉承“团结、拼搏、务实、诚信”的理念，以人才为根本、战略为导向、技术为手段，市场为目标，以文化为基础、制度为保障，紧跟中国经济总体发展战略，充分发挥自身的规模优势、市场优势、创新优势、服务优势、积极进取、不断超越，矢志成为享誉全国的企业。
五星太阳能热水器全国统一小时客服热线；- 
       五星太阳能热水器售后维修服务中心提供天 *小时服务，您只需要拨打我们的服务热线；
客户代表为您提供专业的产品、技术、使用、售后服务等方面的咨询，还可为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务，*回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。另外，我们还免费提供产品节能常识、防冻提醒、服务提醒等客户关怀服务。

---五星太阳能热水器维修服务售后全国统一客服中心--- 

           小时天；全天候为您提供诚信，认真负责，精益求精，积极热情的服务。我们的每一位师傅都将致力于为客户提供及时、专业、贴心的服务。

同时五星太阳能热水器售后维修服务中心不断的加强维修工人的技术学习，只为更好的为用户带来方便与快捷。

        陶瓷太阳能板是以普通陶瓷为基体，立体网状钒钛黑瓷为表面层的中空薄壁扁盒式太阳能集热体。陶瓷太阳能板整体为瓷质材料，不透水、不渗水、强度高、刚性好，不腐蚀、不老化、不退色，无毒、无害、无放射性，阳光吸收率不会衰减，具有长期较高的光热转换效率。

五星太阳能热水器维修处理步骤

　　,在电话预约中首先要询问用户：购买日期(是否在保修范围内)，五星太阳能热水器具体故障问题。同时，要从具体故障问题中确认上门前必须准备的器具。

　　,上门后，先询问用户五星太阳能热水器使用情况，再根据用户反映的情况对症下药。但是不管用户反映的情况如何，自己也得必须试机，从试机中发现是否与用户反映的情况相似或是有另外的问题。

选择我们的理由

（）市区上门仅需分钟
（）服务公开；故障公开；价格公开。

（）上门的均有十年以上的专修，技术过硬，服务热心。

（）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（）用户验收完才算维修完成，开收费单据。

（）售后进行回访、询问产品使用情况与收费明细。

（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单内；当您需要售后保修服务时，我们的就能及时赶到现场。

联系我时，请说是在罗格热水器维修看到的，谢谢！