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小松鼠壁挂炉热水器为我们的生活提供了极大的便利，它能让我们时时刻刻用上热水，不受天气的影响，让生活更加愉悦，作为壁挂炉能热水器中的知名品牌，小松鼠锅炉热水器更是受到了广大消费者的欢迎，

大家在使用小松鼠壁挂炉出现一定问题时，可以积极向小松鼠售后寻求帮助，让小松鼠壁挂炉发挥更好的作用，更好的为您提供服务。

故障现象：壁挂炉出现异常如打不着火、不出热水。
解决方法：燃气供应异常，点火异常。
. 检查天然气供应锅炉的燃气阀是否打开。
. 检查是否有燃气，没有请联系燃气供应公司。
. 按燃气复位键，重新启动。
. 以上方法还不能解决处理，就是燃气阀或者电脑板损坏需要更换。
. 联系小松鼠售后人员上门检测

联系我时，请说是在罗格热水器维修看到的，谢谢！