郑州二七区容声冰箱售后维修服务客服小时电话

相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。

容声售后维修中心在全市建立了售后服务机构，本着“品质为本、诚信至上”的原则，时刻以客户为中心，实现定期维护，及时修复的承诺。

、质保期十二个月，自塔钟工程*终验收之日算起。

、质保期间，无论是由于产品质量还是客户使用造成的故障，我司免费提供维修    或更换。

、我司免费为客户培训时钟系统管理人员，并提供技术资料，解答技术咨询。

、终身提供维修服务，质保期后只收取配件成本费用。

、免费提供软硬件升级服务，保证设备配件终身符合标准。

、我司每三个月对实际用户进行回访。

、我司承诺叫修服务响应时间不超过个小时，工作人员到达维修现场不超过个小时。

、维修结束后，向客户介绍故障原因和处理方法，无异常由客户签字认可方能离开现场。

、我司设立小时服务热线： ，客户将得到满意的答复。

、建立售后服务监督体系，客户若对我司工作人员工作不满意，可直接拨打投诉。

维修流程

一、拨打容声冰箱售后维修服务热线

当您的容声壁挂炉维修出现了故障或想做保养服务，请不要为此烦恼。现在请立即拨打小时服务热线，即刻解决烦恼!拨打 服务热线后，请描述电器所出的故障或所需服务，以便派出合适人选去解决 您的烦恼。您还需要描述电器的型号、故障现象，以及您的详细地址和联系方式，如果能留下行车路线，我 们将能更快更方便的提供服务。*，您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的 服务时间。

二、检查

我们会按照预约的服务时间，准时的到达指定地点。在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器 的故障，以便对症排除故障。技师经过测试和排查，会检查出大体故障原因。

三、预算维修费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并预算出维修此故障所需的费用，经双方同意当场维修，市区 免收费，孤残人员免收维修费，让您放心满意。

四：维修排除故障

如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以当面开机验 收一下，直到您认为满意为止。

五：提供修后保障

为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用 、服务时间、保修时间，以及我们公司的服务电话和监督电话。

联系我时，请说是在罗格热水器维修看到的，谢谢！