上海威能壁挂炉售后维修（统一客服中心）小时服务查询电话

威能服务电话 小时维修—服务理念

【经营理念】质量是中心发展的基石；诚信是国森服务电话 小时服务理念。

【服务标准】客户永远是对的

【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由国森服务电话 小时维修中心为您服务

【服务作风】快速反应是国森服务电话 小时维修中心的服务标准

【服务理念】客户的满意是我们*的骄傲

【服务目标】服务零缺陷，客户％满意

服务范围：全国各市区及周边区域

威能壁挂炉服务电话 小时维修—服务提示

.价目表所列费用为故障检查维修费。不包含零配件费用。

.查明机器故障原因后，用户不同意更换配件的，只收取故障检查维修服务费用。

.因我中心没有机器损坏零用配件或维修人员未能查出故障原因而不能修复的，不收取任何费用

.机器修复后，自维修记录保修单修复日期之日起，对原故障更换配件保修一年。

.因电压异常、非正常使用、进水、雷击、外修过的机器等情况不予以保修！

威能壁挂炉维修中心专业从事 威能壁挂炉壁挂炉等系列产品的安检，维修，安装，移机，保养，清洗，更换等服务。为了满足广大客户需要，公司设定小时服务电话--。

是一家信誉好，实力强的专业锅炉热水器壁挂炉地暖售后维修服务中心。多年来服务中心一贯本着 [ 服务重在口碑、质量源自专业 ] 的经营理念服务于客户。服务部有专业的维修技师提供上门维修。

威能壁挂炉维修中心/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。

*步 拨打热线；第二步 登记预约；第三步 准上门；第四步 检查故障；第五步 确定费用；第六步 排除故障；第七步 填写凭单；第八步 提供保修；

、拨打电话：我们的服务遍及全市，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。只需要一个电话，我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。

、登记预约 ：您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将能更快更方便的提供上门服务。

、准时上门 ：我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达地点。

、检查故障：在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

、确定费用 ：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们工作人员只收取元上门空跑费。

、排除故障：如果客户同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，客户开机检查， 我们尽量做到完美如初。

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）  专业技师上门服务，因故障原因不确定、电话里无法统一报价，所有维修一律现场检修后报价，在维修。 原厂配件，收费合理，修前报价，修后保修，没有较好的承诺，只有更好的服务。