夏季是空调使用的高峰期，停用几个月的空调又要开始进行忙碌的工作了，可有时会因为在“休息”时没有经过合适的清洗和保养服务，很容易出现大大小小的问题，如空调不制冷、热，噪音大，滴水，出风量小，不开机等各种现象。

黄石格力空调公司为大家详细介绍常见故障维修方法及常识。

　　、格力空调出风量小、不制冷或制冷效果差?

　　格力空调维修技术人员介绍说造成这种现象主要有这些原因：A、外界环境温度高，室内人员又比较多格力空调器全负荷工作。B、电源电压过低，引起格力空调器不易启动，起动后又停机或保险丝熔断现象，所以小编建议用户加装电源稳压器。C、开在强冷挡房间温度降不下来出风口的出风量不大，这是空气过滤网积灰太多，清洗过滤网。D、温控器调节不当。E、格力空调安装位置不佳，出会导致室内温度不均匀或制冷效果差。

　　、格力用户投诉其购买的空调耗电量大与说明书不符怎么办?

　　格力空调服务客服人员解答说，耗电量是在恒定的温度下，空载达到开停机小时所用电量。一般用户使用环境不同，其耗电量与空调标识的耗电量完全不同，在炎热的夏季，因为空调长时间处在工作状态，所以其耗电量自然就大一些。

　　、用户反映格力空调停机后会发出声音，是否正常?

　　答：正常。这是是高低压力平衡时发出的声音。

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维修服务承诺：

)对客户发布咱们的电话，期待客户及有关部门咱们的效劳作业。修理中心具有颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商

)严厉按照修理*及操作规程修理，保证修理。

)严把配件关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

)效劳小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费

)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

)经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心担任返修

)客户在我中心修理过机器，可凭单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。

)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳情况，各市区维修服务网点

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