全市各区.等周边区域日及周六日不休息，小时服务，分钟内做出维修回应，用户的随时报修。

　　、 维护客户的利益 坚持诚信服务的原则 

       、 维护客户的利益，坚持诚信服务的原 则 

       、 以技术的改进和创新促进采购成本的改善

       一、节假日及周六日不休息，小时服务，分钟内做出维修回应，用户的随时报修。

　　二、抢修小组，可随时到现场抢修，以快速度到达客户地点。

　　三、实行“先检查故障，再报所需费用，先检查后维修排除”的维修政策。

　　四、因本公司技术问题，故障没排除，不收取费用

　　五、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。

　　六、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购*配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　七、在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。宗旨：时时关心客户保障无忧服务客户

维修服务承诺：

【】严格按维修*及操作规程维修，确保维修质量。

【】严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

【】服务热线小时有人值班，小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修，建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

【】客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

【】收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

【】外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

【】经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为天，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

联系我时，请说是在罗格热水器维修看到的，谢谢！