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打造全程管家式服务

　　在以人为本的营销.时代，消费者对情感沟通、价值内涵的需求日益凸显，而众多企业也已意识到消费者的重要地位，将提高服务意识、改进服务态度提上日程。作为家电行业的领航者，麦克维尔空调家电不仅在技术升级和设计创新上引领着行业标准，更特别打造了全程式管家服务，从售前、售中到售后，环环相扣、全程接力，全面满足并提前考虑用户的每一个需求，以规范的管理、快速的反应、专业的技能和亲切的态度，为消费者带来贴心、高效、专业的关怀。

我*用电器服务修理协会在北京钓鱼台国宾馆举办“领航我国服务——商务部发布施行电器职业三大服务规范暨*优异演示单位揭牌典礼”新闻发布会，麦克维尔空调电器凭仗完善的服务网络、专业的服务技能、及时的响应速度等优异体现，取得电器职业三大服务规范*优异演示单位称谓。家电服务：一场没有结尾的持久战从“把价格做得更低一点”的价格大战到“把网点铺得更多一点”的途径大战，电器职业竞赛现在进入了“把服务做得好一点”的服务大战。因为家电服务是一个多，报答少，吃力不讨好的“细功慢活”，一些投机型家电企业仅仅把服务当作“皇帝的新装”、“绣花的枕头”来假装门面，并没有从战略上注重，更没有从细节上履行。而电器却是“半成品”，“三分质量，七分装置”，因为电器服务规范的缺失，导致业界“阿庆嫂式服务”比较盛行，“来的都是客，全凭嘴一张”，售前“胡说”，售中“乱诺”，售后“乱修”的三乱现象成为职业的“痼疾”。

 通过*的自主技术及产品开发贡献于社会,区潜在危险而提出的改进措施等。被提名的安全行为强调自觉自愿 体验二：无忧通检服务，上门服务时对您家德意电器全系产品检查，让您使用更安心,公正、诚实至上

顾客质量化生活水平进步，对个人消费权益重视程度逐步进步，顾客在购买产品时，越来越重视产品和品牌的售后服务。客户对服务体会的规范、服务质量的要求越来越高。对部分顾客而言，杰出的售后服务，乃至已经成为他们认知品牌的决定因素之一。　　年，麦克维尔空调以品牌和产品文明独有的公益、价值内在，不断滋补并赋能品牌价值。售后服务，超越自我，质量晋级，路途没有结尾，年，麦克维尔空调根据关于产质量量水平的严厉把控，凭仗前瞻性的战略眼光将“服务进步”写入了品牌的长远规划，提出“整机免费保修年”，的售后服务方针晋级。以产质量量为原点，大手笔晋级中心服务产品，针对客户需求，进步服务质量，以实际行动赢得客户的信赖与满足。 

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