长沙东芝冰箱售后服务电话小时故障报修客服中心

本公司所有人员都经过专业技术考核，在家电维修行业都有多年的维修经验。公司自成立以来，不断吸收现代管理企业的*验，有着相当准确快捷的维修、抢修能力。

长沙东芝冰箱维修服务中心隶属于东芝冰箱售后服务维修有限公司，东芝冰箱小时客服服务热线：-- 主要业务有：东芝冰箱维修、清洗、保养一条龙服务。

自成立以来，经过多年的努力奋斗，不断学习，不断创新思路，现已有一百多名技术精良、服务态度端正的高技术员工，遍布全国各个城区，为您提供方便、快捷的服务，上门维修服务。

长沙东芝冰箱维修中心是一家技术全面的东芝冰箱售后维修中心，多年致力于东芝冰箱维修行业，凭借多年的冰箱维修及经验和优质的服务态度，得到广大用户一致好评；我们有厂家驻点人员给您进行维修业务，为了更好的服务大众，公司在各片区均设有网点，无节假日小时服务。 

服务意识的培训方面，公司教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨。本着诚心、耐心、关心、认真地对待每一位客户，力争做到客户放心，我们安心；客户满意，我们快乐。

不治根不修，维修必须除病根，不给客户留后患；

无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。

电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。

首先 拨打热线；第二步 登记预约；第三步 准时上门；第四步 检查故障；第五步 确定费用；第六步 排除故障；第七步 填写凭单；第八步 提供保修；

、拨打电话：我们的服务遍及全市，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。只需要一个电话，我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。

、登记预约 ：您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将能更快更方便的提供上门服务。

、准时上门 ：我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达地点。

、检查故障：在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

、确定费用 ：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们工作人员只收取元上门空跑费。

、排除故障：如果客户同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，客户开机检查， 我们尽量做到完美如初。

、维修完成后公司会通过电话、短信进行回访，请积极配合，以便享受正常保修和获得公司奖励。

、保修电器，请提供您首次报修时留给公司的联系电话，以便核实您的客户身份，及时为您提供保修服务。