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一、报修流程：在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。二、报修说明：【极速上门】节假日无休，小时服务，分钟预约，工程师*快分钟极速上门【价格透明】采用全国*的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险
服务主体
史密斯中国及其服务商为中国经销的产品提供售后服务。
本服务章程仅针对非商用产品。
.产品全面实行上门服务，服务的受理方式如下：
致史密斯客户关爱中心，拨打服务热线提出服务需求
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