池州三洋洗衣机售后维修点查询客服热线

服务区域：贵池区及周边

全自动洗衣机不洗涤是什么原因 全自动洗衣机不洗涤怎么办

情况一：全自动洗衣机进水到溢出，不洗涤，旋动*按钮后，洗衣机滚动几次就开始排水，然后又进水，但始终没有洗涤。

解决方法：首先你要弄懂工作原理，洗衣机*水，然后通过水位控制，达到水位电容推动电机，电机带动皮带，拉动离合器，转动波轮。以此类推首先检查水位开关是否导通，水位开关连接管是否穿孔，然后检查电容是否失效， 皮带是否脱落断裂，太松或者太紧，离合器是否卡死，或者离合器转动但波轮不工作。这样一步一步排除，找到原因更换相关部件，如果都没有问题那就检查电机是否供电如果没有，就是连接线脱落或者电路板短路。

情况二：全自动洗衣机嗡嗡响，不洗涤。

解决方法：

、电机的起动电容引起，电机的起动电容损坏、电机不能起动，发出嗡嗡的叫声。处理方式，更换电机起动电容即可。

、电机内的起动绕组损坏也会引起电机不能起动，电机发出嗡嗡的叫声。 处理方式，只有从新绕制电机的线圈绕组了，或在更换新的电动机。

注意事项： 当洗衣机发出嗡嗡的叫声，不管是上述哪个原因所引起，都必须立即切断洗衣机的供电。

、进水电磁阀响，那么可能是水位传感器故障或者水位管漏气，导致一直进水，因为电脑板没有读到水位已到达的信号，故一直给进水电磁阀供电。

、如果是电机嗡嗡的声音，那么是电容值下降导致的，可以换个电容。

情况三：全自动洗衣机能脱水，但不能洗涤且不进水。

解决方法：检查进水阀过滤网是否被堵塞，进水阀是否损坏？确认两者完好后，用万用表交流电压挡测量电磁阀两端有V的电压，证明故障出在电磁阀本身。

用电阻挡测量电磁阀线圈的电阻，正常值应为.~.kΩ，实测其阻值为无穷大，说明电磁进水阀线圈烧坏，更换进水阀，故障排除。

情况四：全自动洗衣机能脱水，但不能洗涤且进水不停。

解决方法：这种情况一般是水位压力开关损坏，可用吹气加压法判断。断开电源；拆下水位开关，通过回气管向压力开关吹气，并用万用表测量水位开关两接线片之间的电阻，吹气时电阻应趋于零，不吹气时阻值应大于kΩ。经检查此机实测电阻值始终很大且听不到水位开关内触点的动作声，这说明水位压力开关出现故障。更换水位压力开关后，故障排除。

情况五：全自动洗衣机能脱水，但不能洗涤且洗涤时波轮不转动。

解决方法：用手拨动波轮做顺时针及逆时针旋转，波轮均无法转动，拆开检查，发现离合器内部的行星齿轮因损坏而卡死，更换离合器后，故障排除。

情况六：全自动洗衣机能脱水，但不能洗涤且洗涤时波轮不换向。

解决方法：当洗衣机处于反向洗涤时，桶内衣物只能做单向旋转，面板上的程控指示没有步进指标，也听不到器件内电触点步进跳位的嘀嗒声。检查微电机，用万用表R×k挡测得直流内阻分别为kΩ、kΩ左右，说明微电机绕组未损坏。然后用两手指沿顺时针捏转小齿轮，小齿轮转动不顺畅。检查发现微电机的永磁转子破碎了块，用*胶把裂痕粘补牢固，故障排除。

情况七：全自动洗衣机能脱水，但不能洗涤且通电后指示灯亮，电机不转，只有嗡嗡的电磁声。

解决方法：将洗衣机放倒，拆下电动机。换下电容器，万用表R×挡测量电容的阻值。将表笔与电容相接，表针指向电阻为零，说明电容器已击穿。更换电容器，故障排除。

情况八：全自动洗衣机能脱水，但不能洗涤且排水不畅，甚至排不出水。

解决方法：拆下排水阀，发现阀芯拉簧已拆断，使电磁铁吸合时无法拉开排水阀，所以造成排水不畅甚至无法排水。更换阀芯拉簧，故障排除。

小时服务电话：，感谢您选用三洋系列产品，为用户提供全程无缝、满意一百、快捷的“三位一体”服务，维修中心秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想，不仅真诚地为用户提供*、高质量的级遵循服务理念和服务指导思想，对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的”服务。“尽心尽力、尽善尽美”是「三洋向广大用户的郑重服务承诺。

服务区域：「池州市区，坚持就近派单，排除各种故障，及时方便客户的原则。

{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一服务电话剩下的事情由我们来做----}

、我们的代表将会给您提供专业的和解答!

、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门!“联保”

、提供服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作!

、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用!

、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访!

随着我国的生活水平日益，洗衣机已成为人们日常生活中必不可少的家居，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!

三洋售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

三洋维修电话售后服务承诺：

()严格按照及作规程，确保无误。

()严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

()服务小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

()收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。

()经我中心维修的机器一律实行保修个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。

服务目标：缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心声。

电话报修——上门检查——据实报价————提供保修。